POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO​

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A IKU ZO! Destrave seu japonês preza pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Se por qualquer motivo não ficar satisfeito com a qualidade de nosso produto você tem um prazo de 7 dias pra nos mandar um e-mail e faremos a devolução total de seu pagamento.

Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá informar o motivo da devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

Portanto, se desejar fazer a devolução do produto e o ressarcimento da quantia paga, envie as informações acima num período de até 7 dias depois da data da aquisição do nosso produto no seguinte email: destraveseujapones@gmail.com.

Muito obrigado pela confiança!